La mercadotecnia directa es una disciplina de la comunicación uno a uno, a través de distintos medios de comunicación busca una respuesta inmediata con el cliente y es medible. Esto con el fin de generar un impacto del producto con el usuario e impulsar las ventas. Hoy en día este tipo de estrategias están a la vista de todos. Junto con la tecnología se han abierto muchas formas de hacer marketing. Es por esta razón que la carrera en mercadotecnia se esta posicionando como una de las carreras con futuro y seguirá cambiando a la par de la tecnología y formando parte importante del mundo empresarial.
La mercadotecnia directa, hace unos años, sólo se entendía por los consumidores como ¡recibir publicidad por correo, como catálogos y promociones!, después se hizo por teléfono y con el vinieron las ventas telefónicas, atención a clientes, etc., poco a poco se fue adaptando a las nuevas tecnologías como los celulares y a las redes sociales hasta invadirlo todo.