En la Mercadotecnia branding es uno de los ancligicismos más utilizados, pero no muy bien entendidos. ¿Has escuchado hablar de él?, si no lo has hecho o sí pero aún tienes dudas al respecto, aquí las aclararemos.
Este concepto se refiere a la creación de imagen de marca, es decir una identidad propia que permita identificar a la marca del resto, aún si el producto o servicio es el mismo. En tiempos pasados se creía que un nombre, diseño, logotipo, o el conjunto de todos ellos, eran elementos suficientes como para que el público ubicara con facilidad a la marca, sin embargo en el panorama actual de la mercadotecnia branding significa más que eso. Las aspiraciones y percepciones que genera el cliente con respecto a un producto o servicio se deben gracias a las experiencias. ¿Por qué lo decimos? Toda experiencia de consumo comienza con lo que hemos visto, leído o nos han platicado a cerca del producto. Construimos un imaginario de características y beneficios que pueden o no ser ciertos, pero que sin duda nos alentarán a probar el producto. Como consumidor, se espera que detrás del producto adquirido se encuentre una empresa en la que pueda confiar, ya sea para hacer válida una garantía, una devolución o para volver a comprar el mismo producto o alguno similar. Las grandes marcas comprenden que en la mercadotecnia branding el éxito radica en la creación de conceptos, ya que en un mundo tan competitivo es imposible que otra empresa no se dedique a vender el mismo producto o servicio, sin embargo, la manera en que se presente ante los demás, es lo que hará la diferencia. Conoce más de esta increíble carrera